La generación de confianza es indispensable en el proceso de mediación. Los mediados deben aprender a confiar en el mediador, en la mediación, en sí mismos y en el otro,  para poder alcanzar una solución en sus diferencias.
Para crear esta atmósfera de confianza, el mediador debe aplicar las técnicas adecuadas en el espacio de mediación. 
Este tema y otros, están siendo analizados por el Grupo de estudio Ius Alter con el objetivo de propiciar el debate de ideas en la teoría y las técnicas para la aplicación de los mecanismos alternativos de solución de controversias.
El grupo, integrado hace casi dos años, sostiene reuniones periódicas los días martes de cada semana en los espacios del Centro de Justicia Alternativa Penal, para realizar análisis de textos relativos a la justicia alternativa y temas adyacentes.